SEPTIEMBRE, 2021

La era de la reputación ha llegado.

Los productos o servicios ya no determinan el éxito de una empresa. Cada vez más, la percepción sobre las marcas se convierte en el factor de decisión más importante de compra. ¿Quieres ser una empresa con buena reputación? Forma parte de este foro latinoamericano.

Uriel Naum Ávila
Director Editorial
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Ubicación

Evento Digital

Hora de Evento

9:00 AM a 12:00 PM

Día & Fecha

21 & 22 de septiembre de 2021

Contacto

+52 1 55 3433 5738

Speakers

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Carmen San Segundo Gamez

Director de Comunicaciones Globales - Responsabilidad Social Corporativa - IBM

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Carmen es una apasionada comunicadora de España, actualmente radicada en México. Ha vivido en 7 ciudades. Tiene una experiencia multidisciplinaria de alto nivel, que incluye educación en comunicaciones, negocios y marketing. Carmen ha desarrollado su carrera tanto en agencias como en el campo corporativo, trabajando en una variedad de industrias como tecnología, farmacéutica, gubernamental y bienes de consumo, entre otras. Fue responsable de desarrollar e implementar estrategias de comunicación panregionales en toda América Latina en IBM. Actualmente, lidera la Responsabilidad Social Corporativa y las Comunicaciones de Sostenibilidad a nivel mundial en IBM.
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Pablo Turletti

Especialista en Marketing y orador internacional

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Habiendo trabajado en más de 30 países, durante más de 25 años para empresas como Heineken, Philips, Mapfre, Danone, Nike, Fiat-Chrysler, Henkel, Schneider Electric, EDPR, la Unión Europea, y el Gobierno de Italia, Pablo ha adquirido un amplio conocimiento e imagen acerca de cómo evolucionan, crecen, innovan y comunican las empresas de hoy, así como una clara perspectiva de qué necesitan del mañana. Colaborador de la revista Forbes y co-conferenciante con speakers de la talla de Barack Obama, Ken Segall, Ian Khan, Bill McDermott, y Daniel Habif entre otros como Marketing y Management.
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Nuria Marín Raventós

Co-fundadora y Vicepresidenta de Álvarez y Marín Corporación.

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Una de las líderes con mayor reputación de Costa Rica, de acuerdo con Merco. Mujer empresaria del Año 2011, Premio Alborada. Programa de Desarrollo Mujer Empresaria, Cámara de Comercio. Ha sido analista y conferencista de la política nacional e internacional para diferentes medios de comunicación. Profesora del Instituto Manuel María Peralta-UCR, maestría de Diplomacia de 1992 al 2010. Primera mujer columnista de opinión en el periódico La Nación y columnista de la Revista Forbes Centroamérica. Cofundadora y primera presidenta de la Asociación para la potenciación del liderazgo y ascenso social ALAS, la red de mujeres líderes más grande del país, puesto al que fue reelecta del 2019 al 2021. Así mismo cofundadora y presidenta de BALANCE y Electa como Embajadora Wed en Costa Rica a partir del 2019.
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Gabriel Richaud

Director Interactive Advertising Bureau (IAB)

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Gabriel Richaud cuenta con más de 26 años de experiencia en Marketing, Ventas, Alianzas Estratégicas y Negocios Digitales. Actualmente es Director General de IAB México (Interactive Advertising Bureau), asociación internacional sin fines de lucro que reúne a las principales empresas de la Publicidad Digital y Marketing Interactivo. Previamente ocupó la Dirección de New Business & Digital en Sony Music Entertainment México. Como conferencista ha participado en diversos foros y eventos internacionales en Argentina, Colombia, Uruguay, Chile y Estados Unidos; recibió en 2009 en Roma, Italia el Premio "International Entrepreneurship" otorgado por SONY BMG a los ejecutivos que innovan en la transformación de la Industria del Entretenimiento y fue reconocido en 2011 como Ejecutivo Fast Forward en Sony Music para participar en el primer programa de liderazgo internacional en Londres, Inglaterra.
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César Enríquez Morán

Presidente en México de la American Marketing Association

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Impulsor incansable de la disciplina del marketing en México, autor bestseller y Fundador del primer Capítulo Profesional internacional en español en México de la American Marketing Association, la asociación mas antigua y reconocida a escala global de marketing. Licenciado en Administración y Finanzas por la Universidad Panamericana, con especialización en Mercadotecnia de la misma institución; un MBA de la Central Michigan University, diversos posgrados como Personal Marketing de la Universidad de Virginia, Creatividad y Mercadotecnia por la Universidad de Texas A&M; Viral Marketing de la Universidad de Pensilvania, Marketing Interactivo por el ITESM y una maestría en Arquitectura de Interiores por la Universidad Motolinia del Pedregal, de donde se graduó con el mejor promedio de la generación.
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Claudio Flores Thomas

Presidente Asociación de Valor estratégico (AVE)

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CEO de Altazor Intelligence. Es Comunicólogo social por la UAM Xochimilco, donde ganó la Medalla al Mérito Universitario. Estudió la Maestría en comunicación en la UIA, donde se tituló con mención honorífica. Es Doctor en periodismo y ciencias de la comunicación y especialista en investigación de mercados y opinión pública. Doctor Cum Laude en periodismo y ciencias de la comunicación por la Universidad Autónoma de Barcelona, en la cual obtuvo el premio extraordinario de doctorado por sus aportes de investigación.
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Philippe Boulanger

Presidente de la Asociación Mexicana de Internet (AMI)

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Se desarrolló profesionalmente en empresas especializadas en contenido en tecnologías de la información como IDG y NetMediaEurope, participó en distintas posiciones en Europa y Latinoamérica, implemento estrategias de mercadotecnia y atención personalizada a empresas como IBM, Microsoft y Oracle. Dicha reflexión lo llevó a desarrollar, primero, eShow en México, y luego una comunidad de expertos en e-commerce llamada eLeaders. En su séptima edición, eShow México se consolidó como el referente de la industria de comercio electrónico en México, Canacintra, la Asociación Mexicana de Capital Privado, el Centro de Competitividad de México y Wadhwani Foudation.
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Eduardo Peniche

Presidente del Consejo de investigación de Medios (CIM)

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Empresario en comercialización, agente de cambio, emprendedor por más de 25 años en la industria publicitaria y turística. Respaldado por sus certificaciones en mejora de procesos, diplomados en finanzas, dirección y gestión de marketing (ATL y BTL). Como presidente del Comité Directivo del Consejo de Investigación de Medios ha impulsado la integración de equipos estratégicos para la homologación de la medición de audiencias, haciendo hincapié en la integración de métricas multiplataforma. Miembro activo del Grupo de Conferencistas de John Maxwell Team.
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Gregorio De Villa

presidente de Asociación Mexicana de Agencias de Inteligencia de Mercado y Opinión (AMAI)

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Más de 30 años de experiencia en investigación aplicada a negocios, apoyando empresas de diversos sectores en la toma de decisiones estratégicas. Licenciado en Administración de Empresas (ITESM); Programa de Alta Dirección AD2 (IPADE); Sales & Marketing Executive Scholar (Kellogg School of Management, NorthWestern); Certificate of Proficiency in Quantitative Analysis (AC Nielsen Burke Institute). Presidente de la AMAI (Asociación Mexicana de Investigación de Mercados y Opinión) 2021-2022.Presidente de Alcaldía Miguel Hidalgo de Coparmex Ciudad de México. Actualmente es CEO de GDV Group.
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Luis Alvarez Soto

Director Merco Costa Rica

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Politólogo de la Universidad de Costa Rica y Máster en Administración Pública y Políticas Públicas del Tecnológico de Monterrey, Campus Ciudad de México. Director de MERCO en Costa Rica. Socio Fundador y Director Ejecutivo del Centro Latinoamericano de Innovación y Emprendimiento (CELIEM). Viceministro de Economía, Industria y Comercio del Gobierno de Costa Rica en el período 2010-2014. Asesor y Consultor Internacional en políticas públicas orientadas al Desarrollo del Emprendimiento, Mipymes y Competitividad Subnacional.
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Catalina Londoño Moreno

Directora Merco Colombia

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Tiene una amplia experiencia a nivel directivo en el área de Mercadeo, Investigación de Mercados y Comunicaciones en diferentes sectores, definiéndose a sí misma como una apasionada por liderar proyectos que impliquen cambios sustanciales para la organización.
A lo largo de su trayectoria profesional, destaca su desempeño como Gerente de Mercadeo y Asuntos Públicos de HSBC Colombia, cargo en el que ganó, junto con su equipo de trabajo, el premio a la mejor campaña de marketing del año 2008, entre los 87 países en los que HSBC tenía presencia. Así mismo, fue responsable de definir, implementar y liderar las estrategias de comunicación organizacional, tanto para audiencias internas como externas y la estrategia de responsabilidad social corporativa.
Además, fue Gerente para la región Andina de la banca de inversión Excend Capital y Jefe Zonal de Mercadeo de Almacenes Éxito en Bogotá, sobresaliendo sus habilidades en planeación y definición de estrategias de mercadeo y posicionamiento de marca.
Ha trabajado como consultora en Maximizar Equipo Consultor, apoyando procesos de consultoría en temas de mercadeo y comunicaciones para diversas organizaciones en Colombia, destacándose su capacidad de análisis y articulación con diversas áreas.
Catalina es Ingeniera de Producción de la Universidad EAFIT, graduada con honores de la especialización en Mercadeo y Ventas de la Universidad Autónoma de Manizales (con la participación de Cambridge University).
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Raquel Robleda

Directora Merco Panamá

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Raquel es periodista, asesora y consultora de comunicación, crisis, RSE y asuntos públicos, con más de 20 años de experiencia en estrategia y gestión de crisis y RSE, en empresas e instituciones de gobierno en Panamá, España y Estados Unidos. En 2018 decidió emprender con la creación de Loop Xperts, empresa experta en comunicación estratégica y abogacía, asuntos públicos y legales y gestión e crisis y responsabilidad social.
Ha desarrollado su trayectoria en vicepresidencias y direcciones de asuntos corporativos, medios y agencias de comunicación, relaciones públicas, relaciones institucionales y sostenibilidad, asesorando CEOs, ejecutivos y Ministros en la gestión del riesgo, de crisis y el manejo de stakeholders, especialmente desde la perspectiva de la comunicación, relaciones con medios, gobierno y grupos de interés de alto perfil. Ha desarrollado e implementado proyectos de RSE, con un alto componente de alianzas estratégicas para el desarrollo, en sectores sensibles socialmente como salud y seguridad, y ha manejado contención con medios y stakeholders en crisis importantes en distintos sectores, especialmente en construcción, finanzas y corporaciones. Entre las grandes compañías que han contribuido a construir esta experiencia destacan: UBS, JPMorgan Chase, FTSE, Heineken, Ministerio de Comercio e Industrias y Ministerio de Salud de Panamá, entre otros.
En la actualidad, es también facilitadora titular del diplomado de RS y Crisis de la Facultad de Economía de la Universidad de Panamá y profesora de RSE en la Facultad de Negocios de la USMA. Secretaria de la Junta Directiva del Fórum de Periodistas por la Libertad de Expresión e Información y miembro activo de APEDE, donde ocupó cargos de Junta Directiva de 2015–17.
Graduada en Periodismo Audiovisual y Ciencias Políticas por la Universidad de Florida Central, con una Maestría en Comunicación Periodística, Institucional y Empresarial de la Universidad Complutense de Madrid, Diplomado en Gestión de la RSE alineado a la ISO 26000 por la UTP, Centro Vincular y Universidad Católica del Valparaíso, cuenta además con una Especialización en Docencia Superior Universitaria de la USMA.
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Itzel Torres

Directora General Merco México

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Mercadóloga de profesión, pero relaciones públicas de corazón. Es una apasionada del trato con las personas, la organización de eventos y el liderazgo de equipos.
Especializada en el área de RRPP y el trato directo con el cliente, a lo largo de su trayectoria profesional ha trabajado con empresas como TDU, Consorcio ARA, Eikos, GPB / Descuenta Mx Gain Dynamics Research y en diferentes agencias entre las que destacan Top Brands, Tive Strategy Branding Consulting o Estrategias 360º. Por el paso de estas agencias, fue acreedora al premio Bronce Victoria Alada de la AMAPRO y obtuvo el segundo lugar en la Global Entrepreneurship Week. Ha organizado varios congresos como el Congreso de Mercadotencia EBC de “Marketing Estratégico” y el Congreso Universitario sobre “Digital Marketing: la nueva era del consumidor”.
Graduada con honores e integrante del comité de exalumnos, Itzel es Licenciada en Mercadotecnia por la Escuela Bancaria y Comercial
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Diego Salazar

Presidente de La Red Mundial de Conferencistas y creador del Método ESTRATEGA

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Empresario, conferencista internacional y creador del método de estrategia ágil ESTRATEGA. Actualmente es director General de SCS Business School, presidente Ejecutivo de La Red Mundial de Conferencistas, embajador para Centroamérica y Caribe de la Organización Internacional de Directivos de Capital Humano (DCH) y director de la Asociación Mundial de Directores de la Felicidad (DIRFEL). También es Fundador de la Gremial de Conferencistas, Coaches y Capacitadores Profesionales de Guatemala. Como empresario, ha participado en la fundación de siete empresas en distintos sectores como servicios, alimentación, tecnología y educación. Además, es co-autor de seis libros, entre ellos, el bestseller “El Taxi de la Vida”.
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Eva Zamora Téllez

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Comunicóloga con especialidad en periodismo y relaciones públicas. Ha colaborado en medios de comunicación y agencias en el área de comunicación, creatividad y marketing de la mano de marcas globales como MasterCard, Ericsson, Chuck E. Cheeses, Infor, Standhome, entre otras relacionadas a la industria fintech y de startups. Actualmente se desempeña como consultora de comunicación corporativa, crisis y relaciones públicas. Coadyuva a las empresas a divulgar su propósito y es cofundadora del podcast Stalkeo Empresarial y colaboradora del libro Comunicación Corporativa 4.0 (En Tiempos de Crisis).
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Fernando Morales

Reputation & Communications Director at Grupo Modelo

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Tengo más de 20 años de experiencia profesional en distintos ámbitos de la comunicación, tanto en el sector público como en el privado. Soy especialista en elaboración e implementación de estrategias de comunicación, reputación y relaciones públicas.
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Mauricio Gutierrez

Comunicación Corporativa • Reputación • Asuntos Públicos

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A lo largo de mis 16 años de carrera he tenido la oportunidad de asesorar a más de 50 empresas internacionales, líderes de sus respectivos sectores de actividad, tanto en España como en América Latina, en la construcción de su identidad pública y la gestión de su reputación, siendo uno de los impulsores de este tema y área de gestión en México.
Dentro de mis áreas de especialidad se encuentran el análisis del entorno, la comunicación corporativa, los asuntos públicos, la responsabilidad (social) corporativa, la gestión de crisis y la conexión con stakeholders críticos.
Lo anterior bajo una perspectiva multisector pero con especial énfasis en sectores altamente regulados, como es el caso del sector farmacéutico, tecnología, banca, finanzas, energía, petróleo, minería, telecomunicaciones, biotecnología, alcohol, tabaco, alimentación y bebidas, entre otros.
Soy Executive MBA por el IE Business School de Madrid y cuento con una licenciatura en Comunicación por la UV y un Master en Comunicación Corporativa por ESIC Business School.
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Carlos Garcia Jiménez

Director de Ética & Compliance para Latinoamérica en UBER

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Responsable de impulsar una cultura de Ética y Cumplimiento -Compliance- basada en valores en toda la Región, así como una visión de Compliance que represente una ventaja competitiva, con el objetivo de promover una cultura de alta integridad y proporcionar orientación práctica que permita un crecimiento empresarial sostenido.
Antes de unirse a UBER, Carlos trabajó para TE Connectivity LTD como Compliance Counsel Americas desde el 2013 y hasta marzo 2019; su experiencia anterior fue como Director Ejecutivo de Compliance & Ethics para la Región Intercon para Bristol Myers Squibb Co. Antes de BMS, Carlos trabajó más de 10 años en varios cargos legales y gubernamentales en México.
Carlos es Maestro en Derecho Corporativo por la Universidad Panamericana (México) y candidato al grado de Doctor en Derecho. Carlos también posee la certificación en Ética y Cumplimiento de INSEAD (Francia) y completó un programa de negocios AD en el Instituto Panamericano de Alta Dirección Empresarial (IPADE).
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Griselda Barrera

Socia y Cofundadora de Atelier BeGood

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Trabajé como reportera, editora y coordinadora de publicaciones como Reforma, El Universal, Excélsior, Alto Nivel, y fui Directora Editorial del grupo Selecciones Reader's Digest. No obstante, luego de 18 años de contar historias de personalidades, marcas y empresas noté un exceso de imagen pública, de imagen corporativa y de marca personal que a menudo terminaba en crisis de comunicación. Algo faltaba y era difícil de notar porque justamente se trataba de intangibles. ¡Eran los valores! Así que me especialicé en ellos y en metodologías de storytelling; y junto con dos colegas fundé -hace dos años- el primer Gabinete de Reputación en México, convencida de que los valores que toda personalidad u organización tienen, son el corazón de cualquier estrategia -personal y corporativa- y deben ser detectados y bien narrados. Ahora soy independiente y hago reingeniería a las las estrategias de comunicación con base en reputación y storytelling; imparto talleres al respecto, y sigo escribiendo contenidos con valor para empresas y agencias de relaciones públicas.
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Irma Acosta Pedregal

Directora de Negocio Responsable y Sustentabilidad de BBVA México

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Juan Arteaga

Socio Director de Propósito y Storytelling de Why

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Innovación y creatividad aplicadas a la reputación, comunicación, marketing y asuntos públicos. Digital por pasión y profesión. En permanente transformación y evolución.
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Rodolfo Araujo

Vice President, United Minds Latin America

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His goal is to be a trusted advisor to the top management of organizations to promote strategic counseling on topics such as branding and culture, in order to generate cohesion between employees and teams towards the fulfillment of purpose and values, as well as business objectives.
Consultant with PROSCI certification in change management, has extensive experience in communication and branding projects, led projects for companies such as Johnson & Johnson, Shell, Nissan, Votorantim, IBM, Latam Airlines, Syngenta, Itaú, Boehringer-Ingelheim, Natura, among others.
As a facilitator of training and workshops, managed dozens of activities in large corporations looking for insights, key message platforms, or designing new products and services.
Served for seven years as regional leader of Insights, Analytics, Branding and CSR business units at Edelman. He also has relevant experiences through brand management, communication and public management consultancies - always managing projects.
For one year, Rodolfo worked at the most important public education advocacy NGO in Brazil, Todos Pela Educação (All for Education), structuring from the ground ​​communication, marketing and engagement teams.
Rodolfo is journalist, master in communication and with specialization in strategy at Insead and Knowledge Management by FGV. Already won the Editora Globo’s Journalism Award in 2011. He is the author of the book "And if you put pepper?", on the story and strategy of retail and fashion brand Chilli Beans, besides being professor in several schools of the country. Passionate about performing arts and literature, Rodolfo is looking forward to see his first son, who is on the way
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Valeria Rivera

Directora General de Comunicación para Siemens México, Centroamérica y el Caribe

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Con ocho años de trayectoria en Siemens. Ha desempeñado diversos cargos en los departamentos de Estrategia, Desarrollo de Negocio y Comunicación para el Sector Industria y posteriormente para las divisiones de Digital Factory y Process Industries and Drives.
Es licenciada en Relaciones Comerciales, graduada en el Instituto Politécnico Nacional con cursos de postgrado realizados en el MIT, Tec de Monterrey y el Colegio de Imagen Pública.
A inicios del 2019 asumió el puesto de Directora de Estrategia de Siemens México, Centroamérica y el Caribe y posteriormente asumió la Dirección de Comunicación Corporativa desde septiembre de 2019, en adición a sus funciones de Estrategia
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Xavier Pires

Director Corporativo de Reputation Republik, advisor de Harmon y asesor en comunicación corporativa

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Especialista en comunicación con más de 15 años de experiencia en diferentes campos, como prensa escrita, televisión, publicidad y comunicación corporativa. En esta última área, me he desarrollado en gestión de crisis, capacitación de portavoces, relaciones con ejecutivos de alto perfil, vinculación con líderes de opinión, responsabilidad social, reputación, y comunicación interna y externa empresarial, entre otros asuntos
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Liliana Mejía

Head of Global Corporate Affairs- Reputation Management de Grupo Bimbo

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Internationally skilled executive with more than 25 years of professional experience, working with an organization’s top management, both within the public and private sectors. Strategic and innovative thinker, problem solver, capable of working in multi-country and multi-cultural teams. Highly experienced in strategic alliances, crisis management and achieving results from reaching internal and external audiences such as Government, Media, NGOs and relevant stakeholders.
Specialties: Key Strengths include:
  • • Government Affairs • Reputation Management
  • • Corporate Affairs • Community Relations
  • • Crisis Management • Corporate Communications
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María José Quinceno Suárez

Directora de asuntos Corporativos LATAM Bancolombia

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Comunicadora Social y Periodista, especializada en Gobierno y Política Pública, con más de 18 años de experiencia en el diseño e implementación de estrategias de asuntos públicos y comunicación corporativa, interna y externa, en el sector público y privado (consumo masivo, sector financiero, servicios, ONGs y cooperación internacional).

Experta en reputación empresarial, relaciones públicas y gestión de crisis.

Reconocida como Women To Watch 2020, miembro del Comité Consultivo de Equidad, Diversidad e Inclusión del Grupo Bancolombia y de la Asociación de Mujeres Women in Connection Colombia - WIC.
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Luis Mastroeni Camacho

Director de relaciones Coporativas de Dos Pinos

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José Gonzalez Campo

Director Senior de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de CMI

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José Manuel Lancha

Director Corporativo de MERCO

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Licenciado en Ciencias por la Universidad Complutense de Madrid. 25 años en la industria de la publicidad, en agencias como Leo Burnet, Euro RSCG o Grey, donde fue Vicepresidente Ejecutivo durante 10 años. En 2010 pasó al mundo de la consultoría de intangibles, ingresando en Villafañe&Asociados CONSULTORES como socio y Director General. Desde 2015 se desempeña como consultor independiente en España y Latinoamérica y, desde 2020, Director Corporativo de MERCO.
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Pablo Sanchez Liste

CMO & CCO de L’Oréal México

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Desde enero de 2021 Pablo Sanchez Liste es el CMO & CCO de L’Oréal México, uno de los 15 principales países para el negocio global de L’Oréal. Pablo ha estado trabajando en L’Oréal desde 2015 y comenzó como CMO & CCO de L’Oréal en Argentina. Antes de L'Oréal, trabajó en el grupo automotriz “PSA” –actualmente “Stellantis” desde la fusión entre FCA y PSA- como Director de Comunicación, Digital e Innovación de la marca Peugeot. Como CMO, en L'Oréal México, Pablo está a cargo de la Transformación Digital, e-Commerce, Medios, CRM, website performance, Consumer Markets Insights y Consumer Care Center. Como CCO, también está a cargo de Comunicación, Asuntos Públicos y Sostenibilidad. Tiene 22 años de experiencia profesional y formación académica a nivel de grado, posgrado y maestría. Más allá de su experiencia corporativa en Peugeot y L'Oreal, como consultor trabajó para las siguientes empresas: Heineken, Budweiser, Nestlé Waters, Danone, Pernod Ricard, PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Renault Trucks y Lenovo. Obtuvo diferentes premios y nominaciones profesionales como "Profesional de Marketing del Año", "Mejor Profesional de Comunicación del Año", "CMO del año", "Profesional de Relaciones Públicas del Año", "Marketer Más Innovador", todos en Argentina. En México, L'Oréal hizo crecer su negocio en línea un 400% en 2020 y el peso del comercio electrónico del negocio creció 7 veces en comparación con 2019. Para 2021, L'Oréal México tiene la ambición de duplicar las ventas de comercio electrónico en comparación con 2020.
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Ana de Saracho O'Brien

Directora de Regulación, Telefónica México

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Licenciada en Derecho por la Universidad Iberoamericana. Cuenta con Diplomados en Derecho de las Telecomunicaciones, por la misma Universidad, de Competencia Económica por la Universidad Panamericana y actualmente está cursando el Diplomado de Herramientas de Coaching por la Universidad Anáhuac. Su carrera profesional en el sector de las Telecomunicaciones es de más de 20 años, en diversas posiciones desde diferentes actores de esta industria. Fue Directora de Telefonía Celular en la extinta Comisión Federal de Telecomunicaciones, Gerente de Regulación de Telcel, y más tarde Subdirectora de Regulación de Competencia Económica y Protección al Consumidor de América Móvil. También ha incursionado en la consultoría independiente como Socia y Directora de Operaciones en la firma de consultoría Entuizer.
Desde septiembre de 2016 funge como Directora de Regulación en Telefónica México, puesto que desempeña hasta la fecha.
Además, es Consejera Propietaria de la Sección X de la CANIETI, Socia Fundadora y Coordinadora del Comité de Mentorías y Membresías de Conectadas y es integrante del Board de WICT México.
Paralelamente, desde el 2013 imparte el Módulo de Derecho de las Telecomunicaciones del Diplomado “Derecho de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones” en el ITAM.
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Ángel Alloza Losana

CEO Corporate Excellence- Centre for Reputation Leadership

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Doctor en Ciencias de la Comunicación por la Universidad Jaume I de Castellón. Máster Universitario en nuevas tendencias y procesos de innovación en comunicación. Licenciado en Psicología por la Universidad Complutense de Madrid. PDD (programa de desarrollo directivo) por el IESE.
Empezó desempeñando su carrera profesional como Técnico de investigación de mercados cualitativo y cuantitativo en Alef, Planificación Estratégica en J. Walter Thompson y socio director de Millward Brown Internacional en España y Portugal hasta el año 1998. En 1998 se incorpora a Argentaria en la Unidad de Análisis Estratégico, en la Dirección General del Área de Presidencia y Riesgos. En BBVA en enero de 2000 se integra en el Área Global de Comunicación y Marca, siendo responsable de distintas funciones (marca, identidad, reputación, métricas, publicidad corporativa etc.). Hasta febrero de 2011 es Director de Estrategia de Comunicación del Grupo BBVA, con responsabilidad global sobre la marca, la reputación y las métricas. Desde abril de 2011 es Director General y Secretario General de la Fundación Corporate Excellence- Centre for Reputation Leadership.
Es coautor de Atrapados por el consumo y de Reputación Corporativa; ha escrito numerosos artículos en publicaciones de referencia y es profesor colaborador de universidades y escuelas de negocios de reconocido prestigio internacional, además es Profesor Honorario de la Universidad de Málaga.
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Guido Gaona

CEO de Burson Cohn & Wolfe (BCW)

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Es responsable de las operaciones de la agencia, servicio al cliente y desarrollo de negocio en el país desde febrero de 2020. Cuenta con más de 23 años de experiencia en el campo de la comunicación corporativa, brindando consultoría a empresas como Coca-Cola, Microsoft, American Airlines, Intel, Ford, Bayer, Avon, Diageo, General-Motors, Accenture y Danone, entre otras.
Ha desempeñado diversos cargos fuera del Grupo WPP, tales como director de comunicación corporativa para SAP México y Centroamérica; coordinador de prensa senior en StarMedia Network y gerente de asuntos externos de Masterfoods México.
Guido es de origen mexicano. Posee el título de licenciado en Ciencias de la Comunicación otorgado por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, donde se graduó con honores en 1996. Habla inglés de manera fluida.
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Mauricio Carrandi

Director General México / Managing Director at LLYC

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Executive with more than 20 years´ experience in communications, marketing and advertising. From communication/consulting/advertising agency startup to corporate image, marketing and business unit; from corporate branding and commercial brands to content marketing in all platforms. Always focused on business results, client satisfaction and strategic creativity.
  • - Client acquisition and growth
  • - Corporate Image (strategy, brand management, hero campaigns, upfront sales events)
  • - Content marketing (fiction, sports, news, live shows, formats)
  • - Business development (Business unit creation and management for media strategy and media buy)
  • - On-air promotion (yearly production of over 120K promos for 23 tv channels)
  • - Digital promotion and data analytics
  • - TV channel branding
  • - OTT platform marketing (subscription marketing, content launch and content marketing)
  • - Content marketing for international sales
  • - Multi-national launch strategies
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Sergio Londoño

Director de Asuntos publicos, comunicación y sustentabilidad de Coca-Cola México

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Profesional en Administración de Negocios Internacionales y MBA con más de ocho años de experiencia comercial, cinco de los cuales han sido en el sector retail, de la mano con el área de Marketing, en posiciones gerenciales y estratégicas. Gestión y supervisión comercial (B2B y B2C), e-commerce vía branded website y marketplaces, relacionamiento directo con marcas y franquicias, reclutamiento y selección de personal, liderazgo de equipos, compra de producto, supervisión del proceso logístico y apertura de tiendas, son algunas de las responsabilidades clave que he tenido a cargo, permitiéndome esto contar con una visión completa y integral del negocio y entenderlo desde adentro.
Principales competencias: relacionamiento con clientes; marcas y franquicias; e-commerce; gestión de cuentas; liderazgo y trabajo en equipo; capacidad de análisis; orientación al detalle y al resultado; autogestión; proactividad; adaptación al cambio; pasión, compromiso, integridad y asertividad; inglés avanzado.

Participantes

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Agenda

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Conferencia: La importancia de la reputación en la era pos COVID

Si la percepción de los stakeholders de tu marca era relevante antes de la pandemia, hoy lo es aún más. Las audiencias consideran cada vez más lo que hay más allá del producto o servicio que ofreces y demandan empresas activistas que actúen en favor de la sociedad y trasciendan las cuatro paredes de su organización.
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Mesa: Los líderes de la reputación en LATAM

Conoce qué es lo que hace de estas empresas las organizaciones con más reputación de la región, de voz de los personajes que lideran las estrategias que las llevan a estar en los primeros lugares de los rankings en la materia
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Conferencia: El ADN de las empresas con buena reputación

¿De qué están hechas las empresas que gozan de una buena reputación y notabilidad en sus mercados? Una experta en el tema responderá a esta pregunta y ofrecerá claves para que lleves a tu propia marca por el camino del éxito.
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Mesa: El Chief Reputation Officer en acción

Sí, sí existe en las organizaciones de clase mundial este puesto dentro del organigrama y es el encargado de hacer que la marca sea apreciada por los diferentes grupos de interés dentro y fuera de las compañías. Aquí te contaremos dónde está el valor de su rol.
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Conferencia: Del storytelling al storydoing

Los diferentes segmentos a los que llegas no quieren que les cuentes solo lo que dices hacer, sino que les demuestres que realmente lo haces. Es una de las premisas más importantes de la reputación: comprobar con hechos que tu organización impacta positivamente el bienestar de las personas.
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Mesa: Los retos de la reputación en la región

Diferentes representantes del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) de la región compartirán las experiencias en sus países de la evolución de la reputación en América Latina, así como las perspectivas de su avance en los próximos años.
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Conferencia: El impacto del marketing reputacional

A través de una estrategia de marketing puedes generar una mayor fidelidad de tus audiencias y con ello impactar en los KPIs de la organización. Conoce cómo lograrlo escuchando a quien ya lo ha implementado con éxito.
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Mesa: Economía de Intangibles y Modelos de Gestión

La gestión de los activos intangibles cada vez tiene un mayor peso en las organizaciones. Sin embargo, no todas las empresas tienen los conocimientos y recursos para obtener el máximo provecho. Te presentamos casos de éxito de empresas que son pioneras en este tema y un referente de la reputación.
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Conferencia: Así se mide la reputación en las empresas

Muchos se preguntan cómo medir un activo intangible como lo es la reputación y cómo éste se puede reflejar en el ROI de las compañías. En esta charla con especialista te daremos la respuesta.
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Mesa: Impacto de Mejores Prácticas Empresariales

Las acciones que mejores resultados generan son las que parten de un plan estratégico que considere a todos los grupos de interés del ecosistema donde las empresas se relacionan. La reputación es uno de los principales activos beneficiados cuando esto tiene lugar. Empresas líderes en sus sectores nos compartirán cómo lograrlo.
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Conferencia: Empresas con Propósito (y Alma)

El poder que otorgado a líderes para dirigir empresas y organizaciones debe trascender y ser sensible. Más allá de un liderazgo o una autoridad que da dirección a los demás, deberá demostrar un auténtico interés por exaltar el valor y las convicciones de cada persona. Su compromiso será mostrar a las personas cuál es la huella que perdura y no se borra fácilmente en el camino.
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Mesa: El futuro del mundo digital y la reputación

La transición acelerada de las empresas hacia lo digital no tiene retorno. El mundo de la publicidad, el marketing y la comunicación se perfilan hacia una nueva era nunca explorada, lo que representa un gran reto para las organizaciones que buscan sobrevivir en el nuevo orden de tecnológico y de los intangibles.

Aliados

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Registro

Notas

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05

Agosto

Reputación, clave para transformar la crisis en oportunidad.

Por Karla Ávila, Presidenta Ejecutiva para CONAR

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Agosto

La era del propósito llegó a Latinoamérica

Por Karla Ávila, Presidenta Ejecutiva para CONAR

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Agosto

Marketing después del COVID (más y mejor)

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